Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Agape – Website, Webanwendung und mobile Anwendungen
Synapsia S.r.l. | Via Francesco Fazi 4A, 06034 Foligno PG, Italien | USt-IdNr. und Steuernummer 03841040540
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Agape verarbeitet, zu welchen Zwecken, auf welchen Rechtsgrundlagen, wie lange und mit welchen Garantien. Sie gilt für die Website agapeai.io, die Webanwendung app.agapeai.io und etwaige offizielle mobile Anwendungen von Agape.
Agape ist ein auf künstlicher Intelligenz beruhender Dienst für alltägliche Tätigkeiten, Studium, Arbeit und Glauben. Aufgrund der Art bestimmter Funktionen können von Nutzern bereitgestellte Inhalte religiöse Überzeugungen oder andere besonders sensible Informationen offenbaren. Für solche Daten gelten die nachstehend beschriebenen besonderen Schutzmaßnahmen.
1. Verantwortlicher
| Bezeichnung | Angaben |
|---|---|
| Verantwortlicher | Synapsia S.r.l. |
| Sitz | Via Francesco Fazi 4A, 06034 Foligno PG, Italien |
| USt-IdNr. und Steuernummer | 03841040540 |
| Datenschutzkontakt | privacy@agapeai.io |
| Dienste | agapeai.io | app.agapeai.io | offizielle mobile Anwendungen von Agape |
Die Synapsia S.r.l. legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Agape fest und handelt daher als Verantwortlicher im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
- Besucher von agapeai.io sowie Personen, die Kontaktformulare nutzen oder Neuigkeiten abonnieren, sofern diese Funktionen verfügbar sind
- registrierte Nutzer der Webanwendung und der mobilen Anwendungen von Agape
- Nutzer der kostenlosen Tarife und der Premium-Tarife
- Personen, die sich an die Kanäle für Support, Datenschutz oder Meldungen wenden
Der künftige Community-Bereich, öffentliche oder gemeinsam genutzte Bereiche sowie Dienste, die gegebenenfalls von Pfarreien, Diözesen oder anderen Organisationen angeboten werden, sind bis zur Aktivierung dieser Funktionen nicht Gegenstand besonderer Regelungen. Vor der Aktivierung wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert, und es werden die erforderlichen Informationen über die jeweiligen datenschutzrechtlichen Rollen und Verantwortlichkeiten der Beteiligten bereitgestellt.
Websites und Dienste Dritter, die über externe Links aufgerufen werden, wenden ihre eigenen Datenschutzerklärungen an. Synapsia hat keine Kontrolle über Verarbeitungen, die diese Dritten außerhalb von Agape durchführen.
3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Kontodaten | Name, E-Mail-Adresse, geschützte Zugangsdaten, Sprache, Land, sofern erforderlich Altersgruppe oder Geburtsdatum, sowie Kontoeinstellungen. Die gewählte Sprache der Benutzeroberfläche wird im Kontoprofil auf dem Server gespeichert; die Leseposition in der Bibel wird dort ebenfalls gespeichert, sofern die in Abschnitt 3.1 beschriebene Einwilligung erteilt wurde. |
| Authentifizierungs- und Sicherheitsdaten | IP-Adresse, Gerät, Betriebssystem, Sitzungskennungen, Zugriffsaufzeichnungen, Sicherheitsereignisse, Fehler und technische Protokolle. |
| Gespräche und Anfragen | Eingaben, Fragen, Gesprächsverlauf, mitgeteilte Präferenzen und Rückmeldungen zu Antworten. |
| Hochgeladene Inhalte | Dokumente, Bilder, Fotografien, Audiodateien und andere Materialien, die zur Analyse oder Erzeugung übermittelt werden. Die Dateien selbst werden nicht auf den Servern von Synapsia gespeichert; der Name jeder angehängten Datei wird jedoch zusammen mit ihrer Seitenanzahl oder Dauer im Gespräch aufbewahrt und wird zum Titel des Gesprächs, wenn die Datei ohne begleitenden Text gesendet wird. |
| Stimme | Audioaufnahmen oder Audiostreams, die zum Diktieren, zur Transkription oder zur Wiedergabe bereitgestellt werden, sowie das daraus resultierende Transkript. Das Diktieren – in jedem Tarif – und das Vorlesen im kostenlosen Base-Tarif werden von den Sprachdiensten des Browsers oder des Betriebssystems des Nutzers ausgeführt: Die diktierten Audiodaten und der vorgelesene Text erreichen die Server von Synapsia nicht. |
| Erzeugte Ergebnisse | Antworten, Zusammenfassungen, Übersetzungen, Transkripte, Bilder und andere Ergebnisse, die auf Anfrage des Nutzers erstellt werden. |
| Nutzung glaubensbezogener Funktionen | Nachschlagen in der Heiligen Schrift und in anderen Quellen, Präferenzen und Fortschritte beim Rosenkranz, bei der Lectio Divina, bei Novenen oder bei anderen Praktiken, sofern sie im Konto gespeichert werden. |
| Finanzdaten | Tarif, Abonnementstatus, Beträge, Währung, Rechnungen und Transaktionskennungen. Synapsia speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. |
| Kommunikation | Supportanfragen, Meldungen, Beschwerden, Marketingpräferenzen und Abonnements von Neuigkeiten. |
| Technische Daten und Nutzungsdaten | Sitzungsdauer und Aktivität, genutzte Funktionen, Nutzungsvolumen, Leistung, Abstürze, Sprach- und Designeinstellungen sowie über Cookies oder ähnliche Technologien erhobene Daten. |
3.1 Daten, aus denen religiöse Überzeugungen hervorgehen, und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten
Agape ist auch für Fragen zu Glauben und Spiritualität konzipiert. Ein Gespräch, eine bevorzugte Andachtsform oder die Nutzung bestimmter Funktionen kann daher direkt oder indirekt religiöse Überzeugungen offenbaren. Solche Informationen gehören zu den in Art. 9 DSGVO genannten besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Bevor Agape Inhalte verarbeitet, aus denen religiöse Überzeugungen oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten hervorgehen können – einschließlich Inhalten in Gesprächen, hochgeladenen Dateien, Präferenzen oder glaubensbezogenen Funktionen –, bittet Agape, soweit erforderlich, gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO um eine spezifische und ausdrückliche Einwilligung, die von anderen Einwilligungen getrennt ist und jederzeit widerrufen werden kann. Daten besonderer Kategorien, die auf der Grundlage dieser Einwilligung verarbeitet werden, werden nicht für Werbung, kommerzielles Profiling oder das Training von Modellen mit allgemeinem Verwendungszweck verwendet.
Die Erteilung dieser Einwilligung ist freiwillig. Nutzer, die sie nicht erteilen, können den Dienst dennoch nutzen: Die Nachrichten dieser Nutzer werden nur vorübergehend, für die zur Erstellung der Antwort erforderliche Dauer, verarbeitet und nicht auf den Servern von Synapsia gespeichert; ebenso wenig wird ihre Leseposition in der Bibel dort gespeichert. Bilder, die ein Nutzer von Agape erzeugen lässt, werden zusammen mit der Anfrage in der Galerie des Kontos gespeichert, unabhängig davon, ob die Einwilligung erteilt wurde oder nicht.
Der Widerruf verhindert die künftige Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung und bewirkt die Löschung der im Konto gespeicherten Gespräche und erzeugten Bilder samt den zugehörigen Rückmeldungen und der gespeicherten Leseposition. Das Konto selbst bleibt aktiv und kann wie oben beschrieben weiter genutzt werden; die Einwilligung kann jederzeit erneut erteilt werden.
Nutzer sollten keine Gesundheitsdaten, keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten und keine anderen hochsensiblen Informationen über sich selbst oder andere angeben, es sei denn, dies ist für die Anfrage unbedingt erforderlich. Agape ist weder als Patientenakte noch als Archiv für Strafregisterdaten noch als Notfalldienst konzipiert.
3.2 Personenbezogene Daten anderer Personen
Dateien, Fotografien und Gespräche können personenbezogene Daten anderer Personen enthalten. Nutzer müssen einen rechtmäßigen Grund haben, solche Daten weiterzugeben, diese auf das Erforderliche beschränken und die Rechte der betroffenen Personen achten. Nutzer dürfen ohne geeignete Rechtsgrundlage keine Daten von Kindern, keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten und keine intimen Inhalte, die andere Personen betreffen, hochladen. Synapsia verarbeitet solche Daten nur, um die angeforderte Funktion bereitzustellen, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
4. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Konto, Authentifizierung und Einstellungen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. | Für die Dauer des Bestehens des Kontos. Nach der Schließung Löschung aus den aktiven Systemen innerhalb von 30 Tagen und Löschung verbleibender Sicherungskopien innerhalb von 90 Tagen, sofern nicht rechtliche Verpflichtungen eine längere Aufbewahrung erfordern. |
| KI-Antworten und allgemeine Funktionen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. | Gespräche und Ergebnisse werden so lange aufbewahrt, wie der Nutzer sie im Konto behält. Auf Verlangen werden sie gemäß den oben genannten Fristen gelöscht. Wurde die in Abschnitt 3.1 beschriebene Einwilligung nicht erteilt, werden Nachrichten nur für die zur Beantwortung erforderliche Dauer verarbeitet und nicht gespeichert. |
| Glaubensbezogene Funktionen und Inhalte, aus denen religiöse Überzeugungen hervorgehen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ausdrückliche Einwilligung für Daten besonderer Kategorien, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. | Solange die Einwilligung wirksam bleibt und die Inhalte im Konto gespeichert sind. Bei Widerruf werden die im Konto gespeicherten Gespräche und erzeugten Bilder gelöscht, und das Konto bleibt bestehen; die Daten werden außerdem auf Verlangen gelöscht, sofern nicht vorrangige Pflichten eine Aufbewahrung erfordern. |
| Für einen einzelnen Vorgang hochgeladene Dokumente und Bilder | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ausdrückliche Einwilligung, sofern der Inhalt Daten besonderer Kategorien umfasst, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. | Die Quelldatei wird nicht auf den Servern von Synapsia gespeichert: Die Datei wird für die zur Bereitstellung der angeforderten Funktion unbedingt erforderliche Dauer im Arbeitsspeicher verarbeitet und anschließend verworfen. Der Dateiname wird im Gespräch aufbewahrt, wo er auch als Titel des Gesprächs dienen kann, und unterliegt der Speicherdauer des Gesprächs. Die technische Aufbewahrung durch Anbieter richtet sich nach den anwendbaren Vertragsbedingungen, vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen. |
| Stimme und Transkription | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ausdrückliche Einwilligung, sofern der Inhalt Daten besonderer Kategorien umfasst, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. | Audiodaten werden für die zur Bereitstellung der Funktion erforderliche Dauer verarbeitet, sofern der Nutzer sich nicht ausdrücklich dafür entscheidet, sie zu speichern. Das Transkript unterliegt der Speicherdauer des Gesprächs. Die technische Aufbewahrung durch Anbieter richtet sich nach den anwendbaren Vertragsbedingungen, vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen. |
| Fortschritte bei Praktiken sowie Präferenzen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ausdrückliche Einwilligung, sofern aus den Daten religiöse Überzeugungen hervorgehen, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. | Für die Dauer des Bestehens des Kontos oder bis zur Löschung durch den Nutzer. |
| Premium-Tarife, Zahlungen und Rechnungsstellung | Vertragserfüllung und Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. | Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden 10 Jahre lang oder für einen etwaigen abweichenden, nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Zahlungsdaten werden vom jeweiligen Anbieter aufbewahrt. |
| Support, Beschwerden und Meldungen | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und am Schutz des Dienstes, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. | In der Regel 24 Monate nach Abschluss des Vorgangs; länger, sofern dies für einen Rechtsstreit oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. |
| Sicherheit, Missbrauchsprävention und Betriebskontinuität | Berechtigte Interessen und, soweit anwendbar, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. f und c DSGVO. | Serverprotokolle erfassen ausschließlich Zeitmessungen und andere technische Messwerte, ohne den Inhalt von Nachrichten oder Dateien und ohne Nutzerkennungen, und werden 30 Tage lang aufbewahrt; länger nur, sofern dies für Vorfälle, Untersuchungen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. |
| Werbe-E-Mails und Neuigkeiten (derzeit nicht aktiv: Agape versendet keine E-Mails) | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Bis zum Widerruf der Einwilligung und in jedem Fall nicht länger als 24 Monate nach der letzten Interaktion, sofern keine erneuerte Einwilligung dokumentiert ist. |
| Optionale Nutzungsmessung durch nicht notwendige Werkzeuge | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. | Für die im Präferenzcenter und in der Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume; niemals vor Einholung der Einwilligung. |
| Rechtliche Verpflichtungen und Rechtsansprüche | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. | Für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder für die Dauer des Rechtsstreits und der entsprechenden Verjährungsfristen. |
Sind Daten erforderlich, um ein Konto zu erstellen, eine angeforderte Funktion bereitzustellen, eine Zahlung abzuwickeln oder den Dienst zu schützen, kann ihre Nichtbereitstellung die Nutzung der betreffenden Funktion verhindern. Die Einwilligung in Marketing und optionale Messung ist stets freiwillig.
Der Nutzer kann das Konto in der App löschen. Die Löschung betrifft ausschließlich die auf den Servern von Synapsia gespeicherten Daten, die wie in der vorstehenden Tabelle beschrieben gelöscht werden. Lokal auf dem Gerät des Nutzers oder im Browser gespeicherte Daten, etwa Einstellungen sowie Fortschritte beim Rosenkranz oder bei Novenen, werden nicht gelöscht: Diese Daten bleiben erhalten, bis der Nutzer die Daten des Browsers oder der App löscht oder die App deinstalliert, wie in der Cookie-Richtlinie erläutert.
5. Verwendung von Daten in Systemen künstlicher Intelligenz
Synapsia verwendet Gespräche, Dateien, Bilder, Audiodaten oder persönliche Ergebnisse der Nutzer nicht, um eigene Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck zu trainieren oder zu verbessern, und legt diese Inhalte zu diesem Zweck auch nicht gegenüber Dritten offen. Beim Einsatz von Anbietern künstlicher Intelligenz übermittelt Synapsia nur die Inhalte, die zur Erzeugung einer Antwort oder zur Ausführung der angeforderten Funktion erforderlich sind, und wendet die verfügbaren vertraglichen Vereinbarungen und Einstellungen an, um deren Verwendung für das allgemeine Training von Modellen zu verhindern. Eine begrenzte technische Aufbewahrung zu Zwecken der Sicherheit, der Missbrauchsprävention oder der Fehlerbehandlung richtet sich nach den in den anwendbaren Vereinbarungen vorgesehenen Fristen.
Aggregierte oder anonymisierte technische Daten können verwendet werden, um Zuverlässigkeit, Antwortzeiten, Fehler und Leistung zu messen. Soweit befugtes Personal Inhalte im Rahmen des Supports oder von Sicherheits- oder Missbrauchsuntersuchungen einsieht, ist der Zugriff auf den konkreten Einzelfall beschränkt und wird gemäß internen Verfahren protokolliert.
Die Benutzeroberfläche von Agape weist die Nutzer deutlich darauf hin, dass sie mit einem System künstlicher Intelligenz interagieren. Agape trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die gegenüber einem Nutzer rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies für die jeweilige Funktion angemessen ist, von den folgenden Kategorien von Empfängern verarbeitet werden:
- Befugtes Personal von Synapsia. Entwicklung, Betrieb, Sicherheit, Verwaltung, Support und Compliance, mit rollenbasiertem Zugriff.
- Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter. Hosting, Speicherung, Auslieferung von Inhalten, Netzwerkschutz, Überwachung und Datensicherungen.
- KI-Anbieter. Textverarbeitung, Websuche, Embeddings, Spracherkennung und Sprachsynthese sowie Bilderzeugung oder Bildanalyse.
- Anbieter geschäftlicher Dienstleistungen. Zahlungen, Rechnungsstellung, E-Mail-Versand, Kundensupport und Abonnementverwaltung.
- App-Stores und Zahlungsdienstleister. Diese können für Käufe, Erstattungen, Betrugsprävention und regulatorische Pflichten als eigenständige Verantwortliche handeln.
- Fachliche Berater und Behörden. Berater, Prüfer, Versicherer, Regulierungsbehörden und Gerichte, sofern die Offenlegung erforderlich oder vorgeschrieben ist.
Insbesondere kann befugtes Betriebspersonal, wenn ein Nutzer eine Antwort über die Schaltflächen für Rückmeldungen bewertet, die bewertete Antwort und die unmittelbar vorausgehende Nachricht des Nutzers zusammen mit der E-Mail-Adresse des Kontos lesen. Befugtes Betriebspersonal kann außerdem für ein Konto einen nur einmal verwendbaren Link zum Zurücksetzen des Passworts erzeugen, der 60 Minuten gültig ist, und ihn an den Kontoinhaber weitergeben, um den Zugang wiederherzustellen.
Anbieter, die personenbezogene Daten im Auftrag von Synapsia verarbeiten, werden, soweit erforderlich, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO beauftragt. Eine aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter kann unter privacy@agapeai.io angefordert werden.
Die wichtigsten derzeit beauftragten Anbieter sind die folgenden:
| Anbieter | Funktion | Standort und Garantien |
|---|---|---|
| OVH | Hosting der Server, der Datenbank und der Website | Frankreich (Europäische Union) |
| Microsoft Azure Speech | Sprachsynthese für das Vorlesen in Premium-Tarifen; Transkription angehängter Audiodateien | Europäische Union, Region North Europe (Irland) |
| Anbieter des Sprachmodells | Erzeugung von Antworten, einschließlich Websuchen, die innerhalb des Dienstes des Anbieters durchgeführt werden; Analyse angehängter Dokumente, Bilder und Audiotranskripte | Vereinigte Staaten; EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln |
| Anbieter für Bilderzeugung | Erzeugung von Bildern auf Anfrage; Transkription angehängter Audiodateien, wenn der Sprachdienst nicht verfügbar ist | Vereinigte Staaten; EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln |
Die Systeme von Agape versenden derzeit keine E-Mails, sodass derzeit kein Anbieter für E-Mail-Versand personenbezogene Daten erhält.
7. Internationale Datenübermittlungen
Die Infrastruktur und bestimmte Anbieter können eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) mit sich bringen. Liegt für das Zielland kein Angemessenheitsbeschluss vor, setzt Synapsia geeignete Garantien gemäß Kapitel V DSGVO ein, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Folgenabschätzungen für Datenübermittlungen und ergänzende technische Maßnahmen. Soweit anwendbar, kann sich Synapsia auf einen von der Europäischen Union anerkannten Angemessenheitsrahmen stützen.
Insbesondere befinden sich die in Abschnitt 6 genannten Anbieter des Sprachmodells und der Bilderzeugung in den Vereinigten Staaten, und Übermittlungen an sie stützen sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Das Hosting (OVH, Frankreich) und der Sprachdienst (Azure Speech, Region North Europe) verarbeiten Daten innerhalb der Europäischen Union.
Informationen über die eingesetzten Garantien und eine zugängliche Kopie der einschlägigen Klauseln können unter privacy@agapeai.io angefordert werden, gegebenenfalls mit Schwärzungen, die zum Schutz vertraulicher Informationen und von Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sind.
8. Sicherheit
Zu den getroffenen Sicherheitsmaßnahmen gehören:
- Verschlüsselung der Kommunikation bei der Übertragung und risikoangemessener Schutz gespeicherter Daten
- rollenbasierte Zugriffskontrollen und stärkere Authentifizierung für privilegierte Zugriffe
- Trennung von Umgebungen, Schwachstellenmanagement und Sicherheitsupdates
- Protokollierung administrativer Zugriffe und Überwachung ungewöhnlicher Ereignisse
- Datensicherungen, Verfahren zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und zur Reaktion auf Vorfälle
- regelmäßige Überprüfungen der Anbieter und Datenschutzvereinbarungen
Kein System ist frei von Risiken. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten befolgt Synapsia die in Art. 33 und 34 DSGVO festgelegten Verfahren; sofern die jeweils geltenden Voraussetzungen erfüllt sind, meldet Synapsia die Verletzung der Aufsichtsbehörde und benachrichtigt die betroffenen Personen.
9. Kinder und junge Nutzer
Agape ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Nutzer unter 18 Jahren dürfen sich weder für den Dienst registrieren noch ihn eigenständig nutzen. Erfährt Synapsia, dass ein Konto einer jüngeren Person gehört, kann Synapsia das Konto sperren, eine Überprüfung verlangen und Daten löschen, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.
Agape fordert keine Kinder betreffenden personenbezogenen Daten an und bittet alle Nutzer, solche Daten nicht in Gespräche oder Dateien aufzunehmen, es sei denn, dies ist rechtmäßig und unbedingt erforderlich.
10. Rechte der betroffenen Personen
| Recht | Bedeutung |
|---|---|
| Auskunft | Zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und eine Kopie davon zu erhalten. |
| Berichtigung | Unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen. |
| Löschung | Die Löschung in den in Art. 17 DSGVO genannten Fällen zu erwirken. |
| Einschränkung | Die Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen vorübergehend einschränken zu lassen. |
| Widerspruch | Der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung und jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen. |
| Datenübertragbarkeit | Die Daten, die Synapsia bereitgestellt wurden, in einem strukturierten Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die jeweils geltenden Voraussetzungen erfüllt sind. |
| Widerruf der Einwilligung | Die Einwilligung jederzeit so einfach, wie sie erteilt wurde, zu widerrufen, ohne dass die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung davon berührt wird. |
| Beschwerde | Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Land des gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder des Arbeitsplatzes einzulegen. |
Anfragen können an privacy@agapeai.io gerichtet werden. Synapsia kann angemessene Informationen zur Überprüfung der Identität anfordern und wird innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten. Die italienische Datenschutzbehörde ist unter www.garanteprivacy.it erreichbar.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website und die Anwendung setzen keine Cookies; sie verwenden den Browserspeicher und ähnliche Technologien. Unbedingt erforderliche Technologien dienen der Sicherheit und dem Betrieb des Dienstes. Optionale Technologien werden, soweit erforderlich, nur mit Einwilligung aktiviert. Die Cookie-Richtlinie von Agape beschreibt die verwendeten Technologien, ihre Dauer und die den Nutzern zur Verfügung stehenden Kontrollmöglichkeiten.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich der Dienst, die Anbieter oder das anwendbare Recht ändern. Die aktuelle Fassung und das Datum ihres Inkrafttretens werden auf der Website veröffentlicht. Agape informiert in angemessener Weise über wesentliche Änderungen, die laufende Verarbeitungen betreffen, und bittet, soweit erforderlich, um eine erneute Einwilligung.
13. Kontaktdaten
- E-Mail: privacy@agapeai.io
- Postanschrift: Synapsia S.r.l., Via Francesco Fazi 4A, 06034 Foligno PG, Italien
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026
Cookie-Richtlinie
Website, Webanwendung und native Apps von Agape
Synapsia S.r.l. | Via Francesco Fazi 4A, 06034 Foligno PG, Italien | USt-IdNr. und Steuernummer 03841040540
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026
Diese Richtlinie beschreibt die Cookies und ähnlichen Technologien, die von agapeai.io, app.agapeai.io und den nativen Anwendungen von Agape für iOS und Android verwendet werden, ihre Zwecke sowie die den Nutzern zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten. Sie ist Bestandteil der Datenschutzerklärung von Agape.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist die Synapsia S.r.l., Via Francesco Fazi 4A, 06034 Foligno PG, Italien, USt-IdNr. und Steuernummer 03841040540. Datenschutzkontakt: privacy@agapeai.io.
2. Was Cookies und ähnliche Technologien sind
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf dem Gerät eines Nutzers speichern kann. Technologien wie der lokale Speicher, der lokale App-Speicher und Authentifizierungstoken können ähnliche Funktionen erfüllen, etwa das Speichern einer Sprache, eines Anzeigedesigns oder eines Funktionszustands oder die Ermöglichung des Zugangs zu einem Konto. In nativen Apps können bestimmte technische Daten im sicheren Speicher des Betriebssystems abgelegt werden, etwa in der Keychain unter iOS und im Keystore unter Android. In dieser Richtlinie umfasst der Begriff „Technologien“, soweit relevant, auch diese Werkzeuge.
3. Verwendete Kategorien
Agape ordnet Technologien nach ihrer Funktion ein. Zum Datum dieser Aktualisierung werden ausschließlich technische und funktionale Technologien verwendet; es werden keine Analyse-, Tracking-, Werbe- oder Profiling-Werkzeuge eingesetzt.
- Unbedingt erforderlich. Ermöglichen die Authentifizierung, die Kontosicherheit und die Kontinuität des Zugangs zum Dienst. Soweit sie für die angeforderte Funktion unbedingt erforderlich sind, bedürfen sie keiner Einwilligung.
- Einstellungen und lokale Funktionen. Merken sich vom Nutzer gewählte oder verwendete Einstellungen oder Zustände, etwa Sprache, Design, Abschluss der Ersteinrichtung, Leseposition, Fortschritte beim Rosenkranz und bei Novenen, Wiedergabegeschwindigkeit der Stimme und Konfiguration der Benutzeroberfläche. Diese Technologien werden nicht für Werbung, Tracking oder Profiling verwendet.
- Statistik und Analyse. Agape verwendet derzeit keine Cookies, SDKs oder anderen geräteseitigen Technologien, um die Nutzung der Website oder der App zu messen.
- Marketing, Tracking und Profiling. Agape verwendet derzeit keine Technologien dieser Kategorie.
4. Derzeit verwendete Technologien
Zum Datum dieser Aktualisierung setzt Agape weder auf der Website noch in der Web-App noch über die nativen Apps Cookies. Die Website und die Web-App verwenden den lokalen Speicher, und die Website verwendet außerdem den Sitzungsspeicher, für die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Funktionen. Die Web-App speichert das Authentifizierungstoken im lokalen Speicher; die nativen Apps speichern das Token im verschlüsselten Speicher des Betriebssystems (Keychain unter iOS und Keystore unter Android). Weder der Server noch der Reverse Proxy setzt Cookies.
| Bezeichnung | Bereich | Technologie | Zweck | Speicherdauer | Kategorie |
|---|---|---|---|---|---|
| agape_lang | Website | Lokaler Speicher | Merkt sich die auf der Website gewählte Sprache | Bis die Browserdaten gelöscht werden | Funktionale Einstellung |
| agape_alba | Website | Sitzungsspeicher | Vermerkt, dass die Eröffnungsanimation bereits angesehen wurde, damit sie nicht wiederholt wird | Bis der Browser-Tab oder das Browserfenster geschlossen wird | Funktionale Einstellung |
| agape.token | Web-App | Lokaler Speicher | Signiertes JWT-Token für die Authentifizierung und den Zugang zum Dienst | 30 Tage; wird außerdem bei einer Änderung des Passworts ungültig | Unbedingt erforderlich |
| Authentifizierungstoken | Native iOS-/Android-Apps | iOS-Keychain / Android-Keystore | Signiertes JWT-Token für die Authentifizierung und den Zugang zum Dienst | 30 Tage; wird außerdem bei einer Änderung des Passworts ungültig | Unbedingt erforderlich |
| agape.language | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Merkt sich die in der App gewählte Sprache; die Sprache wird außerdem im Konto des Nutzers auf dem Server gespeichert | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktionale Einstellung |
| agape.language.adopted | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Speichert die automatisch übernommene Sprache, wenn keine Sprache ausdrücklich gewählt wurde | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktionale Einstellung |
| agape.theme | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Merkt sich das helle oder dunkle Design | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktionale Einstellung |
| agape.onboarded | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Vermerkt, dass die Ersteinrichtung abgeschlossen wurde | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktional |
| agape.reading | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Speichert die Leseposition in der Bibel; sofern die in der Datenschutzerklärung beschriebene Einwilligung erteilt wurde, wird sie außerdem im Konto des Nutzers auf dem Server gespeichert | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktional |
| agape.rosary | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Speichert den Fortschritt beim Rosenkranz auf dem Gerät | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktional |
| agape.novena.<id> | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Speichert den Fortschritt einer Novene; für jede begonnene Novene wird ein eigener Eintrag angelegt | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktional |
| agape.voiceRate | Web-App und native Apps | Lokaler Speicher | Merkt sich die Wiedergabegeschwindigkeit der Stimme | Bis die Browserdaten gelöscht werden oder die App deinstalliert wird | Funktionale Einstellung |
| agape.sidebar.width | Nur Web-App | Lokaler Speicher | Merkt sich die Breite der Seitenleiste | Bis die Browserdaten gelöscht werden | Funktionale Einstellung |
| agape.sidebar.collapsed | Nur Web-App | Lokaler Speicher | Merkt sich, ob die Seitenleiste aus- oder eingeklappt ist | Bis die Browserdaten gelöscht werden | Funktionale Einstellung |
5. Einwilligung und optionale Technologien
Zum Datum dieser Aktualisierung verwendet Agape auf dem Gerät des Nutzers keine Cookies, keine Analyse-, Tracking-, Werbe- oder Profiling-Werkzeuge und keine SDKs Dritter. Technologien, die für die Authentifizierung und die Sicherheit unbedingt erforderlich sind, werden zur Bereitstellung des angeforderten Dienstes verwendet. Die übrigen in der Tabelle aufgeführten Einträge im lokalen Speicher werden ausschließlich für die angegebenen funktionalen Zwecke verwendet und nicht, um den Nutzer über verschiedene Dienste hinweg zu verfolgen.
Werden künftig optionale Technologien eingeführt, die nach anwendbarem Recht einer Einwilligung bedürfen, werden sie erst nach einer wirksamen Entscheidung des Nutzers aktiviert, und es wird ein Mechanismus bereitgestellt, mit dem diese Entscheidung ebenso einfach geändert oder widerrufen werden kann, wie sie getroffen wurde.
6. Verwaltung von Daten über den Browser oder das Gerät
Auf der Website und in der Web-App können Nutzer lokale Daten über ihre Browsereinstellungen löschen. Dadurch können Sprache, Design, Status der Ersteinrichtung, Leseposition und andere Einstellungen zurückgesetzt werden, und im Fall der Web-App kann der Nutzer durch das Löschen des Authentifizierungstokens abgemeldet werden. In den nativen Apps werden lokale Einstellungen auf dem Gerät gespeichert; das Authentifizierungstoken wird im verschlüsselten Speicher des Betriebssystems abgelegt. Das Token ist 30 Tage gültig, und eine Änderung des Passworts macht alle zuvor ausgestellten Token ungültig.
Die Löschung des Agape-Kontos entfernt die auf den Servern von Agape gespeicherten Daten, löscht jedoch nicht die lokal auf dem Gerät oder im Browser gespeicherten Daten, etwa Sprach- und Designeinstellungen, Status der Ersteinrichtung, Leseposition, Fortschritte beim Rosenkranz und bei Novenen sowie Wiedergabegeschwindigkeit der Stimme; auch die Abmeldung löscht diese Daten nicht. Nutzer können sie entfernen, indem sie die Websitedaten im Browser oder die Daten der App löschen oder die App deinstallieren.
7. Dritte und Datenübermittlungen
Zum Datum dieser Aktualisierung setzt kein externer Anbieter Cookies oder ähnliche Technologien unmittelbar im Browser oder auf dem Gerät des Nutzers. Externe Dienste, die Agape für das Sprachmodell, die Sprachsynthese in Premium-Tarifen, die Transkription angehängter Audiodateien, die Bilderzeugung und die Websuche nutzt, werden ausschließlich von den Servern von Agape aus aufgerufen und laden keine Ressourcen unmittelbar auf das Gerät des Nutzers. Es gibt keine SDKs Dritter, keine Analysesysteme, keine nutzerseitigen CDNs und keine aktiven Zahlungssysteme, die Cookies setzen. Etwaige serverseitige Datenverarbeitungen über externe Anbieter sind in der Datenschutzerklärung beschrieben und stellen keine unter diese Richtlinie fallende Technologie zur Speicherung auf dem Gerät dar.
Zwei Funktionen arbeiten anders. Das Diktieren – in jedem Tarif – und das Vorlesen im kostenlosen Base-Tarif nutzen die in den Browser oder das Betriebssystem des Nutzers integrierten Sprachdienste, etwa die von Apple unter iOS, von Google unter Android oder des Browserherstellers im Web. Die diktierten Audiodaten und der vorgelesene Text werden von diesen Diensten nach den eigenen Bedingungen ihrer Anbieter verarbeitet und erreichen die Server von Agape nicht.
8. Aktualisierungen
Diese Richtlinie wird immer dann aktualisiert, wenn sich die tatsächlich verwendeten Technologien ändern. Vor der Einführung einer neuen optionalen Technologie wird Agape deren Zweck prüfen, die den Nutzern bereitgestellten Informationen aktualisieren und, soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, vor der Aktivierung die Einwilligung einholen. Das Datum der aktuellen Fassung ist am Anfang und am Ende dieses Dokuments angegeben.
9. Kontakt
Für Anfragen zu Cookies und ähnlichen Technologien: privacy@agapeai.io oder Synapsia S.r.l., Via Francesco Fazi 4A, 06034 Foligno PG, Italien.
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026